刺兒頭學(xué)生往往會(huì)耗費(fèi)班主任老師大量時(shí)間、精力，他們不愛(ài)學(xué)習(xí)，到學(xué)校不學(xué)習(xí)，旺盛的精力又需要釋放。怎么釋放？上課說(shuō)話(huà)、玩筆、在書(shū)上桌上亂涂亂畫(huà)、趁機(jī)發(fā)個(gè)怪聲，起個(gè)哄，偷偷嚼口香糖，趁老師不注意就嗑幾個(gè)瓜子，下課在教室拍球、傳球，在走廊推推搡搡，嘴里還冒出幾句自認(rèn)顯得自己很個(gè)性的臟話(huà)……
更甚者打架，甚至打群架，抽煙，早戀……
有時(shí)做以上事情做的疲憊，或者在家打游戲，刷視頻熬夜，第二天到校就在課上睡覺(jué)，老師問(wèn)他要作業(yè)，點(diǎn)名罰站他沒(méi)睡夠還煩得不得了，甚至當(dāng)眾和老師懟，把老師氣得火上頭。
面對(duì)這樣的刺兒頭學(xué)生們?cè)趺崔k？推走？往那推？正如校長(zhǎng)所說(shuō)，你抽簽的那個(gè)時(shí)刻，很重大，因?yàn)樗鼛?lái)了你和一群人注定的緣分，天意，你只能接受，必須接受。
而對(duì)待刺兒頭學(xué)生的種種違紀(jì)行為，你著急，上火，發(fā)脾氣，可能只是那短短的一時(shí)半會(huì)兒有效，他們暫時(shí)不敢動(dòng)了，但他們都皮厚忘性大，很快，又出現(xiàn)反彈。你發(fā)脾氣，把自己氣得心動(dòng)過(guò)速，血壓升高，甲狀腺功能亢進(jìn)，結(jié)果只換來(lái)短時(shí)的安寧，這值得嗎？
所以，班主任做德育工作的基本注意事項(xiàng)應(yīng)該就是:耐心，冷靜，包容。
德育工作是一件長(zhǎng)期的工作，通過(guò)一件事，短時(shí)間讓一個(gè)刺兒頭發(fā)生大的轉(zhuǎn)變，我認(rèn)為這種事對(duì)我來(lái)說(shuō)很神奇，我有點(diǎn)兒做不到。就我目前遇到的學(xué)生來(lái)說(shuō)，我可能在一些事情的處理上因?yàn)槟托摹⒗潇o、包容而使事情得到了順利的解決，但也確實(shí)發(fā)現(xiàn)，有些刺兒頭學(xué)生他會(huì)不斷犯錯(cuò)誤，各種各樣的錯(cuò)誤，班主任老師也需要不斷地去處理他的事情。這種事更印證了班主任做德育工作需要:耐心、冷靜、包容。
下面我想舉幾個(gè)案例來(lái)說(shuō)明這一點(diǎn):
(一) 班主任還得當(dāng)什么？
一一當(dāng)福爾摩斯:
剛開(kāi)學(xué)，報(bào)到當(dāng)天上午，學(xué)生們彼此都不認(rèn)識(shí)，大多都在熟悉環(huán)境，處在觀望了解階段，大多都還規(guī)矩。
我在前面接待報(bào)到的學(xué)生，一個(gè)已就坐的小胖子舉手報(bào)告了:
"老師，我同桌后背不知被誰(shuí)灑了紅墨水。"
走過(guò)去，見(jiàn)倆小個(gè)子后背都有紅墨點(diǎn)。
后排男孩兒，右手上也是墨水，指著脖子說(shuō):"老師，我脖子上也有墨水。"他脖子上是有一片紅。
他左邊同桌桌上也有墨點(diǎn)，他后排桌上也有墨點(diǎn)，隔著走道，他右邊倆人桌上也有墨點(diǎn)。
沒(méi)人主動(dòng)承認(rèn)，都瞪眼看著，誰(shuí)干的呢？
他們是在觀望，看這老師眼明心亮還是老眼昏花呢！
因?yàn)樽靼刚邲](méi)自己站出來(lái)承認(rèn)，要說(shuō)可能有兩種原因:膽小，闖禍了不敢站出來(lái);潑皮，就不承認(rèn)，看你老師能揪出我來(lái)不能。
周?chē)瞬慌e報(bào)，也可能有兩種原因:膽小，剛來(lái)學(xué)校不想惹事，得罪人;看熱鬧，看這老師怎么處理，看看她脾氣性格怎么樣，急躁易怒還是沉著冷靜，遇事有辦法還是束手無(wú)策。
這是件小事，但這件事的處理很關(guān)鍵，因?yàn)樗鼘⒂绊憣W(xué)生對(duì)老師的第一印象。
別處都是墨點(diǎn)，就他一手一脖子墨水，身上墨水最多，而且墨點(diǎn)分布主要在他周?chē)?。不是他還能是誰(shuí)？
對(duì)著他說(shuō):墨水發(fā)源地是你這。"
我的言外之意是:這事兒是你干的。
他不吭聲，沒(méi)反駁，應(yīng)該也沒(méi)法反駁，
默認(rèn)。
我心想:可是你剛才為什么先對(duì)我說(shuō)你手上脖子上都是墨水，而不是老老實(shí)實(shí)承認(rèn)是你干的？
"人家這衣服怎么辦？"
"我拿去給他干洗。"
前面那孩子扭頭說(shuō):不用了，我自己干洗。
前面學(xué)生等著報(bào)到，我又回前面繼續(xù)工作。
后來(lái)，另一個(gè)學(xué)生，是這孩子的朋友。告訴我，事情是這樣的:這孩子把兩支筆的筆帽卡子別在一起，兩支筆就串成一體，手握一根筆轉(zhuǎn)，另一根就和這根保持垂直狀態(tài)平轉(zhuǎn)，手握的筆漏水，漏了一手，平轉(zhuǎn)的筆也漏水，甩出去，就落到了人家衣服上，桌上。
好動(dòng)的小孩兒就是這樣搞事情。
事后，我反思這件事，認(rèn)為是自己的冷靜分析促成了事情的迅速處理，沒(méi)把事態(tài)擴(kuò)大化，沒(méi)耽誤時(shí)間，也沒(méi)大聲訓(xùn)斥他，而是包容他，只認(rèn)為這是他的無(wú)心之失，沒(méi)計(jì)較他沒(méi)有主動(dòng)承認(rèn)，給他留了面子。不足是沒(méi)有再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，不能做類(lèi)似事情。
(二)班主任還得當(dāng)什么？
一一當(dāng)民事糾紛調(diào)解員
"老師，有人打架。"有生來(lái)報(bào)。
就十分鐘的課間，可能老師會(huì)拖堂半分一分鐘，下節(jié)提前預(yù)備兩分鐘，剩下七分鐘自由時(shí)間，排隊(duì)上個(gè)衛(wèi)生間或接點(diǎn)水喝也就很快過(guò)去了，但是，竟然不耽誤倆孩子再打一架！
倆孩子來(lái)了，一個(gè)大個(gè)，一個(gè)小個(gè)，身高差了大半頭。大個(gè)上次第一天軍訓(xùn)和另一個(gè)壯小孩一言不合要約架，被教官發(fā)現(xiàn)，處罰教育，互相道歉。
讓倆人依次說(shuō)，小個(gè)先說(shuō)，期間大個(gè)控制不住地插嘴，及時(shí)制止住他。因?yàn)槿绻恢浦?，不有序地講，勢(shì)必會(huì)演變成倆人激烈地爭(zhēng)辯，出現(xiàn)不可控的局面，當(dāng)著我面來(lái)一場(chǎng)升級(jí)版的角斗不是沒(méi)可能。
小個(gè)說(shuō)完大個(gè)說(shuō)，事情基本清楚了:大個(gè)上課不好好聽(tīng)課，小個(gè)出于維護(hù)本組利益的動(dòng)機(jī)說(shuō)了他，因?yàn)榇髠€(gè)這樣會(huì)被扣小組分。于是大個(gè)下課找小個(gè)，問(wèn)憑啥管。據(jù)大個(gè)說(shuō)"只是站得離小個(gè)很近"，但顯然是超過(guò)人和人之間的交際距離了，這只能給對(duì)方帶來(lái)兩種感覺(jué):一種很親密，被愛(ài)憐;一種很恐慌，被威脅，這里顯然是后者。小個(gè)子于是罵了他，大個(gè)子于是"就用手控制住了他，沒(méi)打他"，大個(gè)子可真會(huì)用詞，"控制"，他的語(yǔ)文能力都用在這種地方了，該氣還是該笑？
小個(gè)子被控制住，于是又踢又咬，這情節(jié)小個(gè)子沒(méi)交待，是大個(gè)人帶著點(diǎn)兒小幽怨說(shuō)的:老師，他還咬我！并且還要抬胳膊展示。其實(shí)沒(méi)印，沒(méi)傷，所以我覺(jué)得可能不用打破傷風(fēng)針了。
怎么處理呢？
簡(jiǎn)直粗暴地一人打一頓，罵一頓，不允許，會(huì)上新聞。而且一個(gè)柔弱的女老師，打也沒(méi)力氣，罵也沒(méi)氣場(chǎng)。
只能文明處理。
開(kāi)場(chǎng)白是:你倆單獨(dú)讓我看，都是好孩兒，然后依次列舉大個(gè)小個(gè)最近的優(yōu)良表現(xiàn):幫著同學(xué)去灌木叢找足球呀，幫著搬書(shū)呀，見(jiàn)老師有禮貌呀……
可是，倆人一起干的這事，讓人真失望呀！
大個(gè):上課不認(rèn)真聽(tīng)課;下課站得離人很近，"控制"住人家，就是一種威脅、欺凌，一個(gè)一米九的人緊貼你站著，并控制住你，你受得了嗎？
小個(gè):動(dòng)機(jī)是良好的，但是提醒不注意時(shí)間和方式，后來(lái)先開(kāi)口罵人，有理變沒(méi)理。
接下來(lái)訴苦:我電動(dòng)車(chē)壞幾天了都沒(méi)時(shí)間修，一路騎一路響，跟拖拉機(jī)一樣。為什么沒(méi)時(shí)間？除了上課、改作業(yè)、發(fā)書(shū)、發(fā)桌罩、填學(xué)生信息表、上報(bào)班級(jí)學(xué)生信息、上報(bào)桌椅數(shù)量、開(kāi)教研會(huì)、開(kāi)全體會(huì)、從校醫(yī)室?guī)Щ貢灥沟膶W(xué)生……
除了那些，還要處理你倆之間的事。
誰(shuí)在為老師分憂(yōu)？列舉幾個(gè)好孩子的表現(xiàn):那老師一布置任務(wù)，就不吭聲把事情做的漂漂亮亮的，熱火朝天大掃除的班委;帶著組員認(rèn)認(rèn)真真值日一周的組長(zhǎng);收交作業(yè)井井有條的課代表;帶領(lǐng)同學(xué)們跑操的體育委員;辦出漂亮黑板報(bào)的宣傳委員……
最后，
你們都知錯(cuò)嗎？
這節(jié)體育課你倆也耽誤一半了，去彌補(bǔ)一下吧，熱身運(yùn)動(dòng)，小個(gè)跑兩圈，大個(gè)跑四圈，去吧！
小個(gè)很歡快地跑出去了，大個(gè)嘴里嘟囔著也邁動(dòng)了腳步……
我對(duì)這件事的反思是:我做到了足夠的冷靜，耐心和包容。兩人來(lái)找我時(shí)，情緒都有點(diǎn)激動(dòng)，小個(gè)顯然吃虧多些，有委屈，憤恨，大個(gè)一副"他也不虧，該"的表情。在這種情況下我如果也情緒化，把兩人先吵一頓，無(wú)助事情解決，還把自己搞的很難受。宜曉之以理，動(dòng)之以情，不宜動(dòng)氣。所以我先舉二人好的表現(xiàn)平復(fù)他們的情緒，再講道理說(shuō)他們的不當(dāng)之處，最后動(dòng)之以情講老師事情多工作忙，還舉班上同學(xué)的例子說(shuō)明同學(xué)們是多么體貼老師，讓他們意識(shí)到自己做的不對(duì)，最終懲罰偏向了一些小個(gè)子，因?yàn)樗麄€(gè)小吃虧了。小個(gè)子對(duì)這種處理很滿(mǎn)意，大個(gè)有小抱怨，我反思也許我該把讓他跑的圈數(shù)減一圈。
以上是列舉的工作過(guò)程中處理的兩件小事。坦白講，班主任工作中充斥了大量類(lèi)似的小事，因?yàn)榘嗌夏泻⒆佣?，而男孩子?huì)比女孩兒更好動(dòng)，更能生事兒，有的刺兒頭會(huì)一而再，再而三的生事，所以沒(méi)有點(diǎn)耐心確實(shí)沒(méi)法去做這個(gè)德育工作。很多班主任之所以能用耐心、包容心去對(duì)待學(xué)生，多半還有點(diǎn)愚公之心，堅(jiān)持去做德育這件事，相信一時(shí)半會(huì)兒也許看不到啥效果，但風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量，讓時(shí)間來(lái)證明一切。
